回應社會上日趨嚴重的性暴力、虐老、家庭暴力和其他家庭危機等問題，危機介入及支援中心 -「芷若園」，為性暴力受害人、面對家庭暴力(包括被虐男士)，以及面對其他家庭危機的個人或家庭，提供全年24小時即時熱線、外展、跟進輔導、轉介及短期住宿等全面一站式危機介入及支援服務。
協助當事人及其家人即時處理危機及困擾，防止問題惡化，及早聯繫醫療和社會服務等單位，以提供有效及協調的服務。
協助及陪伴性暴力受害人取得適當的醫療、法律和心理輔導等服務；盡量避免讓當事人覆述受害經過，減輕創傷，並加強當時人的抗逆能力。
芷若園期望透過中心的服務及推廣，讓社會上各階層、各專業、各界別的人士對不同的暴力、危機問題有更多的認識及關注，並鼓勵有需要的家庭或個人及早求助，最終，共同締造一個零暴力的和諧社會。
24小時熱線：由專業註冊社工接聽24小時熱線，提供即時危機評估及輔導 外展服務：於社會福利署辦公時間外為成年性暴力受害人及被虐長者提供即時外展服務 短期住宿服務：為暫時不適宜回家居住的性暴力受害人，面臨家庭暴力和其他家庭危機的個人或家庭提供不多於兩星期的短期住宿服務，協助當事人從創傷復原和提昇面對困難的能力 轉介及支援服務：為有需要的個人或家庭轉介至社會福利署、醫院管理局、警方或其他相關機構，以獲得所需保障和服務 專業諮詢：為其他專業同工提供諮商，協助處理性暴力受害人個案
