我們尊重生命、人的價值和潛能，無論他們健全與否。 我們以人道而非慈善精神為本；我們服務他人而非單純施予。 我們提供優質的關懷照顧、並致力提高服務水平，以臻至善。 我們的工作會向服務對象、支持者和社會負責。 我們相信志願服務精神及人類團結互助的理想。
義工服務簡介
信念
志願服務是國際紅十字運動的7項基本原則之一。紅十字運動源於一種人類互相幫助的理想，和一種消弭紛爭、推廣和平的盼望。因此，我們鼓勵人類間自發性、不計傷病者背境的互助行為。
目的
香港紅十字會多年來一直積極推動社會人士參與義務工作，本著人道精神，服務傷病及受患難的人士。目前，本會共有義務工作人員達1萬7千多人，義工年齡由8至80歲。
本會義工
香港紅十字會多年來一直積極發展義工服務；目前，本會共有義務工作人員達1萬7千多人，義工年齡由8至80歲。
義工政策
在香港紅十字會使命宣言中清楚闡明「我們 力求世上人人都能尊重及保護人的生命和尊嚴，並能自願地以一視同仁的態度施以援手，改善弱勢社群的境況。」
作為國際紅十字運動的一份子，我們積極推動社群，本著人道理念與志願服務精神，竭力保護生命、關懷傷困以及維護尊嚴。義工政策的釐定，正是為實踐這使命宣言的精神，使本會各單位在推動志願服務有共同目標和承諾。
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