本港現有18,138輛的士(計程車)提供個人形式的公共交通服務。香港的士共分市區的士(簡稱紅色的士/紅的)、新界的士(簡稱綠色的士/綠的)和大嶼山的士(簡稱藍色的士/藍的)三類。本中心是電召的士台認可之報失中心，負責處理的士乘客遺失物件登記及認領失物服務。本中心在過去十年來，成功替客人尋回物件的個案不斷上昇。當乘客乘的士期間如發現遺下物件，應盡快致電本中心熱線求助。
報失手續如下： (1) 致電求助熱線：2385 8288； (2) 登記失物及聯絡人資料； (3) 的士台廣播尋找失物； (4) 運輸署查詢的士車牌號碼； (5) 認領失物。
