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壹週創動力

此資訊已過期，不保證資訊準確性更新於: 2007-07-25 刊登者: Patrickauyeung

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2007年7月15日　（第36期）

如何可以轉變得更快樂?

最近去一間跨國保險公司做一個工作坊，題目是轉變管理，工作坊後的感覺，是每位參加者的問題都各不相同，有的覺得自己很難轉變，有的認為轉變是必然的，但不知道從何入手，有的礙於資源，要轉變實在舉步維艱。

他們的心態是正面的，不過都集中在如何改變策略及如何改變環境的關節上，但真正影響轉變的是團隊文化，其成員及他們自己，亦同樣是最令他們束手無策的。

觀察背後的原因，原來溝通是一個比較關鍵的環節，轉變中會產生很多不明朗的事情，又會失去某些習慣擁有的東西，更害怕自己不適應新的工作模式或企業文化，溝通在轉變的過程中能夠扮演啟發潛能，澄清事實，準確評估，客觀分析，尋求共識及有效激勵的作用，這種溝通是比較高層次的，並不是把話說清楚那麼簡單。

我們只有在清楚事實的全部，並客觀分析及找到自己的能量及價值時，才會充滿動力去轉變自己。

很多問題都是從溝通失效開始，有時我們的思考習慣，價值取向及經驗累積，它們所製造的假設，跟著又會在溝通上設法證明自己的假設是正確的，釵h時就這樣做成溝通失效。

自己設計不同的培訓課程，無論是團隊精神，九型人格，銷售技巧，說話高手及教練心法，核心價值都是跟溝通有關的心態，知識和技巧。沒有做好溝通，你一樣可以名利雙收，但未必會快樂、你一樣可以交遊廣闊，但知己難求、你一樣可以成為卓越，但難做到自覺而覺他。

所以溝通是終身學習的學問，能夠稱得上學問，它需要不斷地鑽研，不斷地實習，在行動中體會箇中奧妙，你先發現自己，才會發現別人，你的世界便會擴闊很多，可以讓你發揮的空間自然會較大，成左瑣鷛|相對會比別人高，最重要你會生活得比其他人更快樂。

文：歐陽劍偉

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