公司簡介:
僑樂物業服務(中國)有限公司(“僑樂”)為新創建集團有限公司的成員。 新創建集團有限公司(「新創建集團」; 香港股份代號：659) 乃新世界發展有限公司(香港股份代號：17) 之基建及服務旗艦，業務遍及香港、中國內地及澳門。基建業務涵蓋道路、能源、水務和港口及物流四大範疇；服務則包括設施管理(香港會議展覽中心之營運管理和「免稅」店)、建築及交通(協興建築和巴士及渡輪服務)以及策略性投資(Tricor、海通及證券投資)。
僑樂自一九九二年於香港成立，主攻中國物業服務市場的公司，續於北京、天津、大連、長春、上海、合肥、杭州、蘇州、西安、湖南、厦門、廣州、順德、惠陽、深圳、中山等市設點，提供全面化房地產服務。
積累多年專業經驗，僑樂現在專注發展中國內地及香港市場及銳意發展多元化房地產服務。在高度競爭的市場下，提供最能滿足客戶需要的全方位服務承諾。
公司服務:
僑樂集團是最早在中國內地提供專業物業管理服務的香港公司，資歷深厚，服務範圍廣泛。憑藉我們專業及豐富經驗，並借助新創建集團的支持下，全面發揮協同效應，運用先進的專業技術和一流設備，組合成培訓專業的管理隊伍，提供「一站式」全方位之人性化服務，確保住客盡享舒適生活，並為業主賺取最高回報。 僑樂集團轄下逾千管理人員,全心為以下客戶提供具效率及高品質的服務 :
商業大廈
僑樂為香港多個甲級寫字樓及商廈提供優越的專業管理服務。僑樂致力服務各行各業，由中小企業以至大型跨國企業也是僑樂房產服務集團的客戶。僑樂憑著完善的管業監察系統、獨立水電機房及專業的服務人才足以提供無比的信心予客人。
購物中心／商場
僑樂擁有多年管理購物中心／商場之經驗，項目覆蓋北京及大連等。
住宅物業及別墅
經僑樂管理或租售之住宅物業及別墅業務遍及中國各地，為各大發展商提供最全面的物業管理服務，僑樂深信憑著「以客為尊」的宗旨定必讓住客對屋苑更有歸屬感，這點也是發展商欣賞僑樂之處。
服務式公寓
僑樂乃酒店服務式公寓綜合管理的先驅者，羅致的著名項目包括北京新世界中心公寓及太華公寓。多元化的住戶增值服務包括家居清潔及維修保養、商務中心及會所管理、送餐、洗熨衣物等，積極提高業主的租金回報。
停車場
我們擁有多年營運停車場的經驗，保證令停車場系統有效率及正常地運作。為停車場使用者提供既專業又優質的服務也是我們的宗旨。
會所
僑樂於中國各地管理及營運會所，優秀的團隊時刻以禮服務每位客戶及住客，盡力滿足他們的需要。我們亦十分重視設施的保養，以確保使用者的安全。
僑樂強調系統化的物業綜合管理概念，提供最全面服務包括：
前期管理策劃顧問
服務以配合有效營運管理為前提，提供專業及客觀分析。為提升項目的質素，服務亦對物業及設施的設計提供顧問意見。
工程及技術支援
僑樂轄下強大的工程隊伍，由專業工程師及技師組成，提供有力的後勤支援，確保物業設施運作無間。
評估建築及系統設計
僑樂精益求精的服務態度，從系統設計以至管理均務求達到盡善盡美。
監察各類施工進度及質量
為求確保項目能如期交收，僑樂特設專家小組跟進工程進度及檢測項目質量。即使有任何問題出現，皆能作即時應對，減低延遲交收的風險。
物管系統操作之技術支援及人才培訓
現時物業管理須配合各類先進的電子器材及電腦，為使工作人員能妥善運用系統，僑樂在每個部驟均提供充足的技術支援及培訓。
籌組管理工作
* 按管理公約擬定管理規章制度及會計系統
* 釐定管理費及預算
* 組織駐物業管理隊伍
* 審議各類維修保養、服務及保險合約配合驗收、接管及首次入伙交付物業
配合驗收、接管及首次入伙交付物業質量
僑樂對每項租售交易十分重視，由驗收以至交接均派專人負責，並為首次入伙之客戶提供額外協助，確保物業能如期交付。
日常營運管理
保安、清潔、環境及園藝維護、系統監控、節約能源、維修保養、工程協調、客戶諮詢、社區與公共關係及管理架構內的人事、行政及財務等日常管理工作。
租務管理
僑樂善於管理有關租務事宜，包括預備租賃合同、續約、與客人進行磋商及物業市場定位等。
物業管理諮詢及監督顧問
僑樂定必為客戶提供全面的物業管理意見。
統籌物業翻新工程
僑樂能提供全面的翻新計劃及一站式服務予客戶，並為客戶妥善安排及處理工程上每個細節部分，務求令翻新工程順利完成。
聯絡資料:
地址：香港中環皇后大道中18號新世界大廈第2期20樓
電話：(852) 28778802
傳真：(852) 28778812
電郵：[email protected]
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