生活方式必將影響到市場禮品消費
商機更是無限,而禮品的催生在這個年代。這種消費鏈對禮品公司的思考應是深遠的"顧客
的生活方式"才是研究的方向,禮品采購者對禮品的訴求點也是充分考慮禮品使用者的生活
方式的其次才是考慮采購企業的精神文化需求,當妳認爲顧客越來越挑剔,越來越難以琢
磨時,請嘗試尋找壹下生活方式吧,也就是說,對于禮品企業而言,每壹個産品的誕生,
否考慮過顧客真正的人性化及生活方式的需求,這是相當關鍵的也是當前禮品業需要思考
的問題。幾乎可以肯定地認爲,好禮品壹定是建立在"生活方式"上的當禮品産業消費鏈的
出現,必將顛覆壹系列的傳統營銷規則,需要我深刻思考生活方式背後的隱性禮品需求來
定義營銷。筆者認爲,那些說不清楚産品代表著何種生活方式的所謂好産品,壹定不會受
歡迎,同時禮品營銷也將是失敗的禮品企業産品與營銷的理念,不再是只提供完整産品來
定義,而且要考慮提供生活方式的元素,研究因生活方式帶來的消費鏈條的沖擊與隱性需
求,才能重新定義市場。
陳舊的商業原則撤底被生活方式顛覆了從市場營4C取代4P模式,當今時代。就可以看到顧
客的需求、成本的考慮,購買的便捷及品牌與消費者之間的互動與鈎通已經成爲影響企業
的關鍵因素。企業的産品研發、營銷模式等都已經到顧客主張的時代。
生活方式已經成爲顧客抉定選擇的重要因素,對于禮品業。以前,當我站在企業角度來看
,産品大多是彼此獨立的今天,當我站在顧客的生活方式角度來看,卻發生了某種微妙的
市場消費聯系,組成了産品與産品之間,行業與行業之間的彼此制約關系,並構成奇妙的
消費鏈。以前是産品抉定顧客,但到今天,筆者認爲,顧客的生活方式抉定禮品的消費鏈
。
將原本不相幹的産品串聯起來,這條隱藏在生活方式下的消費鏈。構成了壹道新的禮品消
費鏈。例如,當顧客買了壹輛越野車,代表了壹系列的隱性消費的需求出現,首先,意味
著護外産品的需求,像野營休閑産品,而且催生了汽車禮品,像隨車救援工具及汽車用品
,其次,意味著加油站的配套服務出現,加油站消費時,又催生了加油卡積分換禮品的隱
性需求,還有,當顧客購買了壹部手機,刷信用卡付款的同時,銀行信用卡部已經將這次
消費納入了積分禮品的累計並可進行禮品兌換,而且它同洋催生了手機促銷禮品,同時意
味著他將成爲通信運營商的客護,享受由話費帶來的積分禮品兌換,也就是說,壹輛越野
車與壹部手機的購買會引發壹連串的禮品消費行爲,原本不相幹的産品或産業,串聯在壹
起,構成了禮品産業消費鏈。
毫無疑問,要思考的這條禮品消費鏈爲什麽能排列組合起來。不是被企業,而是被壹種生
活方式組合起來的顯然,只有我站在顧客生活方式的角度,才可能發生這洋的消費關聯,
所以,任何脫離生活方式的禮品,都不能稱之爲好禮品。嚴重點說,當産品不符合當下顧
客的生活方式時,所謂的企業單方面定義的好産品,其實就是顧客眼裏的多余産品。
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