德高物業管理有限公司提供物業管理、管理系統、大廈管理等服務

Name: 德高物業管理有限公司
Telephone: 27731322
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此資訊已過期，不保證資訊準確性更新於: 2012-08-08 刊登者: 德高物業管理有限公司

詳情內容

德高物業管理有限公司 ( 以下簡稱「德高」 ) 成立於一九六三年，是一間有四十多年豐富經驗之專業物業管理公司，亦是本港歷史最悠久之物業管理公司之一。

現時管理多個工、商及住宅物業，遍佈港、九及新界。「德高」擁有一套完善及專業之管理系統和制度為轄下所管理之物業提供妥善之管理及支援。我們之專業管理人員均為訓練有素，對物業管理有多方面經驗及具備認可專業資格之專才。「德高」一直本著「德厚忠誠，高質服務」為宗旨，竭誠為所有客戶提供優質服務。

本公司備有多年管理不同類型大廈及屋苑之豐富經驗，工業大廈包括「美華工業中心」、「香港工業大廈」，大型屋苑方面計有「鳳凰閣」、「定安大廈」等。本公司為進一步提升優質及專業之管理服務，「德高」制訂各項服務承諾以加強對服務質素之監察及檢討，而且在各級員工之努力下為本公司土瓜灣寫字樓和 3 個樓盤，分別是土瓜灣道 94 號美華工業中心、堅尼地道 39 號鳳凰閣、德輔道西 40-50 號西區中心於 2001 年 7 月獲得由香港品質保證局 (HKQAA) 發出之 ISO9002:1994 國際品質管理系統證書，證書編號 CC2050 ；並於 2003 年 12 月成功轉版為 ISO9001:2000 ，證明公司達到國際級管理水平。

本公司於 2000 年 3 月 31 日已被列入「香港房屋委員會」遂步移交服務合約之物業服務公司，公司良好之服務質素，已被肯定及認同。

本公司被正式納入民政事務處就建築物管理代理人編製之名單內，可提供各大廈業主立案法團於聘請管理公司時作為有效之指引。

我們非常注重人材，因為人材就是公司之資源。本公司之人事及行政部專門負責員工招聘及培訓。人事部定期為各級員工舉辦訓練課程，提高員工在工作上之知識及技術。管理部門之保安主任更不時到大廈教授講解大廈保安設施及教導預防工作。訓練主任教授員工在日常管理技能及遇事之緊急應變措施及技能及使他們能夠盡展所長。本公司所提供之內部保安培訓課程由 2000 年起已被香港政府保安及護衛管理委員會認可。成功修畢本公司認可課程之人士在受保安公司聘用時可獲豁免接受基本訓練，員工之專業質素由此已被肯定。

本公司之培訓工作，更令員工經常得到政府部門嘉許呢！而且本公司之保安及培訓經理是前警務人員，擁有豐富之培訓經驗，行政部亦會因應各物業之需要提供物料支援，使業戶可以最低之價錢得到最好之服務。我們對管理質素要求嚴謹及有效率，務求令本公司之運作達到國際級水平。

「德高」分設物業管理、財務及會計、行政及人力資源、品質保證、業務發展、技術支援等多個部門，為各物業提供充足之支援。物業管理部負責各物業之日常管理事務、監察保安員及清潔公司之表現。各區物業主任更經常巡視物業，確保管理質素達到滿意水平，我們亦會從改善住戶之生活環境及質素著想，提出各種改善建議。技術支援部之專業技術人員會定期檢查各項樓宇設施，提供保養及維修建議，使各項設施經常保持良好運作。若遇上緊急情況，我們會派出二十四小時維修人員作緊急搶修，保證業戶之生活質素不受影響。

本公司為配合時代發展，採用了電腦化管理資訊系統，以便隨時為各業戶提供管理賬目及財政預算方面之準確資料。會計部負責為各物業統籌及處理管理費、各項開支及收支月結表等工作，並將有關月結單據呈交法團管理委員會審閱，讓法團管理委員會對於該期間內本身之財政狀況及各收入、支出、結存賬項一目了然。我們更可代為收集大廈進行修葺、裝修時業主或住客所繳付之費用。本公司行政人員與常年法律顧問緊密合作，於需要時循適當法律程序向業主或住戶追討所欠款項。

隨時代之進步，現代物業管理已開始跳出傳統框框，不只於樓宇之設施管理，更需肩負社會使命，配合政府之社區發展政策，協辦活動，以提升居民之「公民意識」及「社會歸屬感」。

依照現時之取向，未來理想物業管理之模式，將成「三角互動」之關係。業主立案法團、物業經理人及政府部門，各有角色 : 業戶對居住環境提出要求，關注社會之意識亦不斷提高，政府回應市民需要，照顧社會治安、環境改善，以及社區之健全發展等，管理公司則擔當協調和執行角色，在樓宇管理、業戶之社區聯繫，以及培養公民意識等方面，均能發揮積極之作用。

本公司之服務宗旨是「德厚忠誠，高質服務」。我們一向以誠實之態度及合理之價錢為業戶提供服務，所有支出均附上單據供顧客查閱，絕對不會虛報開支。我們對管理質素要求非常嚴謹，遇有業戶投訴，我們必定即時處理及跟進，確保服務質素。不斷改良及增加服務是本公司對所有顧客之承諾。

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