公司服務範圍
信誠管理集團服務範圍包括保安諮詢服務、保安護衛服務、場地盛事保安服務、保安事故調查、物業巡查、流動監管服務、地盤反非法勞工巡查等。
信誠保安由多名從事保安管理專業人仕擔任行政管理及督導工作,全部擁有豐富保安經驗及專業資格,致力為客戶提供全面最有效之專業保安服務,同時亦不斷提升服務質素,實現優質之客戶服務。
信誠保安經理會定期與客戶聯絡,交換意見及提供全面的保安建議,既聽取客戶意見,亦向客戶反映我們觀察所得,包括在保安、設施及環境等方面的意見,藉此可互相交流而作出配合及改善,將保安服務做到盡善盡美。在這幾年內信誠已得到客户正面評價及多名客戶書面嘉許其中包括特區政府相關部門。
信誠24小時保安控制監察中心
信誠為確保服務質素及提高監察效率,設在葵涌之信誠24小時保安控制監察中心,已採用先進數碼電話通訊系統,記錄所有電話通話資料,而每項事件均會詳細記錄在事件簿內,並由經驗豐富之保安主任當值,與各區前線當值保安員保持緊密聯系,如遇有緊急事故發生時,當值保安主任會按照程序採取適當行動,可以在短時間內提供有效之應變處理方法。此外亦可立即調配適當人手到現場協助處理,確保有足夠支援。在有需要時會向警方、消防署發出求助訊息,與此同時, 信誠會派出保安主任(行動)在現場協助 ,
直至該緊急事件完結。
先進數碼電話通訊系統
信誠所有前線保安人員會按指定時間,致電回信誠24小時保安控制中心報平安,從而提高他們的警覺性,有關資料亦會傳送到電腦系統,沒有按指定時間內報更的崗位,控制中心便會派出保安主任(行動)前往調查 ,此外信誠已購置先進電子巡邏系統 ,前線保安人員以電子巡邏棒定時到指定地點巡視,並需將巡邏資料即時傳送到信誠24小時保安控制中心之電腦系統。
信誠提供優質服務是我們一貫的目標,在致力邁向此目標之同時,我們亦非常重視屬下員工的紀律及誠信行為表現。為有效監察前線保安人員之工作及安全,我們不定時派管理層職員到崗位巡查,檢查各崗位保安員之身份、考勤、工作紀錄、制服及安全等,如有保安員違反守則,保安主任(行動)會遞交報告,保安經理(行動)並作出內部調查,相應之紀律處分及相關培訓。
信誠巡邏車隊
信誠為確保服務質素,先後添置了多輛巡邏車,從而確保客户在第一時間取得支援。各巡邏車車身已塗上特別專業顏色,特別顯示出信誠的專業形象。
先進追蹤(GPS)系統
各巡邏車安裝了先進追蹤( GPS )系統,能夠在第一時間顯示位置。全球衛星定位系統 ( GPS )是現今最可靠、有效、應用最廣泛的車隊管理科技及定位技術。此系統的操作原理,是利用二十四顆人造衛星網絡所提供的經緯度為車輛定位及提供車隊管理所需資訊,繼而由車內的衛星定位接收器,接收由三顆或以上人造衛星所提供的訊號反射來回時間,從而計算出經緯度、方位等訊息,再經電腦處理後在電子地圖上顯示出其位置。一般準確度可達5至10米。
信誠管理集團
電話 : (852) 3617 9108
傳真 : (852) 3617 9109
地址 : 新界葵涌打磚坪街68號和豐工業中心21樓2105室
公司網址 : www.gfgroup.hk
電郵地址 : [email protected]