和解服務
和解程序
個人，團體或公司出現分歧或爭議當事人和選擇進行和解或上庭訴訟。
我們為以下政府部門和非牟利機構提供和解服務： i.民政事務總署
由於近年來香港大廈管理方面的糾紛數量不斷上升，因此，我們與香港民政事務總署的大廈資源管理中心及香港調解會合作，在2002年下半年，啟動了一個和解計畫，該計畫旨為小業主、物業管理公司，以及業主立案法團提供免費的諮詢及和解服務。此計畫在推行的一年裡，獲得了令人滿意和倍受鼓舞的反饋。因此，我們計畫與香港民政事務總署合作，在未來的幾年內多開展一些公開研討會以推廣我們的和解服務。
ii.社會福利署
我們與社會福利署的中西區綜合家庭服務中心合作，在2002年底啟動了一個和解服務計畫，主要是想透過該計畫達到以和解的方法解決一般家庭糾紛（法院離婚案除外）的目的。此計畫的中期評估現已完成，結論是肯定的。當該計畫完成後，統計報告將會向香港社會公佈。
iii.香港各界婦女聯合協進會(香港婦協)
為響應特區的呼籲，共同攜手創造一個和諧的社會， 自二零零六年開始，本中心與香港婦協合辦《婦女家庭糾紛和解計劃》，為婦女解決婚姻及家庭糾紛，以切合社會所需。
iv.香港教育專業人員協會及小童群益會
中學危機管理支持計畫於2002年下半年開始，旨在中學範圍內推廣以和解的方法來解決糾紛。香港和解中心免費為學校中有需要的學生提供和解服務。
v.香港警務處（黃大仙警區）
隨著鄰里糾紛的個案日益增加，我們中心與香港警務處合作，於2003年11月開始，為需要和解服務的黃大仙居民提供免費的和解服務。
在一個典型的鄰里糾紛的個案中，前線的警務人員會決定此個案是否適合和解。如適合的話，雙方事主將會被建議使用和解服務來解決他們之間的糾紛。
