宏基信用管理有限公司在香港扎根多年, 經過多年來的發展和擴張,現在已成為一家國際性的賬務管理機構為各地客戶提供一系列個人化服務,如賬務追討,信貸評核報告及風險管理資詢暨信用顧問服務,不論債權人或債務人都能透過我們的實際指引從而獲得更快捷、更有效的業務解決方案. 憑藉我們專業的賬務管理團隊及信用管理資料庫電腦系統 (PNP),配合多年來的實務經驗,我們能以更有效的方法追蹤欠債人,以正確的方法處理每個個案,相信必能為貴公司提供最妥善、最有效的賬務管理及催收服務,與此同時我們嚴格遵守香港金融管理局及私隱條例所訂操守及其指引,我們將客戶的利益放於首位,絕不容許客戶的商譽及企業形象受到損害.
營業部職員會見客戶詳細了解所委託個案。
所有新追討債務資料(債務人資料),均於廿四小時內,輸入“宏基”的中央電腦儲存。
追收部會針對所有債務人的資料進行詳盡分析,按個別債務作出不同之策略。
追收債務行動包括:電話、上門專訪及過期付款通知信件等,若遇上存疑或要求分期攤還的特別安排時,敝司均會按客戶之要求而採取相應的行動。
管理層會定期覆查個案,如有需要時,修正行動策略,以保證催收技巧正確地運用。
債務人直接付款予客戶指定戶口或本司職員直接向債務人收取支票或銀行本票。
本公司會先跟客戶簽訂委託書,訂明查察費金額,佣金收費率及服務條款。
行動組主管會就個別案件性質而制定相應行動計劃。
如有需要偵查部會將欠債人的資料進行偵查及查察,從而提高接觸欠債人的機會。
同時委派行動組的專責隊伍處理以下四項行動:
A﹒專業還款信函 - 因應個別行業發出不同內容及不同語調的還款安排。
B﹒電話磋商 - 採用具技巧之心理戰術與欠債人商討還款安排。
C﹒實地調查 - 實地探訪欠債人之辦公及住宅地址進行調查及洽談。
D﹒當尋獲欠債人 - 採取專業磋商,合法,有效地緊迫欠債人清還數欠款或監察分期還款直至全數清還欠款。
在委託期內,客戶服務部會按每宗案件的個別需要向客戶提交進度報告及資料跟進。
成功收回欠款:個案匯報,結束檔案。
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如有查詢請電 : 35758065 或 8118 6108 梁先生(Marco Leung)