灝科有限公司
使命宣言
灝科使命，是致力提供先進及有效方法給與大中華區內企業改進商業及生產流程，增加效率以達致最高表現.
灝科致力幫助企業領導、中層主管以致各員工持續改善業務表現.
為達致此使命，灝科透過策略性推動，標準化及系統式執行方法，提高企業質素，最終使企業達致卓越.
服務
今天的環境對企業有大的要求.事實上，中國企業在最近幾年面臨越來越多的壓力， 特別在加入WTO後， 企業需要面對高成本，短交貨期及高質量等要求.
企業需建構一個穩健的基礎以提供最優及最快的產品及服務.
灝科總部設在香港，提出服務及工具以建構優質企業基礎.這些優質表現主要透過四種方法實踐: 六西格瑪，精益生產，流程改進及持續改善(Kaizen).
灝科致力提供最優質的服務給予我們的客戶，包括評估、 標杆、諮詢及訓練項目，以協助您推行工作效能改善工作和提升經營業績.我們會利用多種國際上廣泛使用的品質監控和提升方法，包括六席格瑪、精益、變更管理和業務流程改進(BPI).我們的產品有各種不同的培訓教材以切合您的需要.
我們產品之一的 Strategy and Deployment Retreats 可以協助各管理層更快適應各種重要的轉型和變革，而不同的培訓內容則可提供各種有效的工具幫助您的員工去，讓您了解不同範疇的知識，如 品質的監控，更有效的改善改善方法，和利用精益六席格瑪改善辦公室環境等.
我們不斷研究最佳企業提升的實踐工具，方法和技術，並希望能在合適的時間和正確的方式下提供培訓予您的員工.在課程中，我們會使用各種教學配套和工具協助教學，例如有Train-the-Trainer, Executive Coaching, 和其他分析工具讓您能更清晰明白課堂內容，及學以致用，解決您現實所面對的各大小問題.此外，如有需要，我們能在您所指定的地點和時間提供服務，和使用英語、廣東話或普通話進行，望能更好的切合您的需要.
諮詢
灝科隨時準備為你服務. 如果你正準備應用六西格瑪管理概念或者正找尋可以應用一個完善的六西格瑪管理概念的流程， 灝科絕對可以幫到你.
以我們長久的歷史和豐富的經驗， 我們可以為你:
部署項目計劃.
項目顧問指導.
帶領流程改善.
全方位六西格瑪的服務.
灝科有獨特應用策略 ─ 無論你身處國內或香港，我們的三階段處理方法絕對可以去迎合你的企業需求.
Fig. 1 三階段處理方法
階段１：評估
這階段接觸高級管理以決定有關所需的六西格瑪項目，當中包括：
範圍包括：
了解六西格瑪在以 30000 尺高空
在 1，2 和 5 年後見到的成果.
了解面對的有關合作和潛在性的試驗性項目的處理先後次序問題.
認清有能力成為綠帶顧問的員工.
課程如何建立 ─ 責任，資源，報告線，操控，量度.
在這一階段內最主要方面是潛在的六西格瑪項目和它們有關的商業營利的確認和資格認証.課程的架構，培訓計劃，責任以及問責都在這一階段產生及發展.
而在一階段的調查結果可以幫助設計一個最適合的培訓課程.在很多情況下，要求的技巧往往需要包括其他處理方法， 例如精益格瑪和六西格瑪.項目主要決策人往往就是需要多種處理方法來解決一些重要的事情.
階段２：綠帶的應用
一個六西格瑪課程需要產生重要的，可持續可行的結果.
而且這個課程需要切合企業的實際需要而同時又可以被企業所接受.被企業所接受的意思為一個適合的管理系統，流程，工具和技術.而最主要的事情是在試驗性項目中獲得成功以及在企業內從不同部門中培訓出一隊人員，而這一隊人員最終令到試驗性項目獲得成功.
階段3：黑帶的應用
多數公司都是只注重在工具上的培訓和技術.但當流程是?有效率以及太复雜，或者正確的管理及彙報機制用不得其所，使不能夠有推廣終生學習和以致成效不足的效果時. 那些工具和技術很大機會不能產生一個持續可行的方法.
經驗重复告訴我們， 所有三維的， 系統的流程以及所用的工具和技術在一個連貫的方法下， 可以達致行為的改變， 使有持續的良好表現以達到顧客的要求， 良好的產品的質素以及使成本控制在預定範圍之內.
評估 (Assessment)
商業評估(Business assessment)能讓企業發現有所不足和可以進一步作出改善的地方.不論是正在努力實現更出色的經營業績的優秀企業，或透過降低營運成本和提高盈利能力，在競爭激烈的市場中尋求突破的企業，商業評估可能是一個為您解決問題的方法.灝科提供高水平評估以切合各企業和機構的需要.評估完成後，企業可發現改善的機會.
企業的「健康檢查」（Organization Health Check）
灝科可提供一套快速測試企業健康情況的「健康檢查」給我們的客戶. 這種快速檢查是一個關鍵的流程、政策和制度，使你的企業能容易地脫穎而出.這檢查是根據像鮑德里奇獎（Malcome Baldridge Award）和新?獎（Shingo Prize）而創造的.我們的專家團隊將測量和評估企業的效益和效率，以確定你的“健能得分（fitness score）”. 利用收集來的信息，我們將協助您尋找企業的優勢和機會，儘量提高業務質量，性能和客戶滿意度.
借鑑（Benchmarking）
灝科 Benchmarking Best Practices是一個知名的評審和評估模型像鮑德里奇獎（Malcome Baldridge Award）和新?獎（Shingo Prize）一樣，使我們的客戶尋求和建立在其業務領域的具競爭力和占領領導位置.在競爭激烈的市場中，借鑑已成為一個讓企業不斷改進的工具.此外，從這方法，企業的的薄弱點都能揭示出來，之後的改善計畫將能著重於企業在市場上較弱的一環上.灝科在這方面的經驗比其他公司更豐富.
灝科 Benchmarking Best Practice 服務協助許多頂級的全球性公司提高經營業績.灝科可以匯集世界級的組織、生產商和服務商，並讓他們互相比較彼此的經營手法，並分析這些企業成為世界一流的原因，而我們的客戶能從過程中的發現融入的產品和工作流程.
品質改善
流程改善
增加銷售
成本管理
業務轉型
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