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一般按距離同車型計算，市區短途拖車由數百元起，長途或跨區拖車可能要過千元；如涉及特殊情況（如山路、深夜、大型車輛）會額外加收附加費。建議叫車前先問清楚基本收費同附加條款。

留意公司是否有清晰收費表、回應速度是否夠快、以及拖車設備是否適合你嘅車型。可參考網上評價，亦建議預先儲存一兩間信譽好嘅拖車公司電話以備不時之需。

包括故障車輛拖運、意外車輛現場處理、跨區運送，部分公司亦提供緊急啟動電池、換胎等路邊支援服務。長途拖運通常需要預先報地址同車型方便安排合適拖車。

市區一般30分鐘至1小時內可到達，視乎交通情況同當時需求量；繁忙時段或新界偏遠地區可能需時較長。如遇緊急情況，建議同時通知警方或道路救援熱線。

正規拖車公司一般有第三者保險，如拖運過程中車輛受損可作索償，惟條款細節因公司而異。建議拖車前同師傅一齊檢查車身狀況並拍照存證，以保障雙方權益。

可以查看拖車車輛是否有清晰公司標誌同登記，師傅有否出示工作證或公司資料。收費前應要求書面或口頭確認價錢，避免落地後臨時加價嘅情況。