公司簡介
瑞 士旅業(Kuoni Travel),前以勝景旅遊名稱營辦。是從早於1965年在香港已拓展業務的鐵行旅遊易名而來,擁有超過40年經驗。我們是香港主要旅遊公司之一,以 「勝景遊」旅行團、「自由遊」獨立假期套票以及豪華遊輪假期而著稱。此外,我們亦服務商務旅客,以及為會展、會議及獎勵旅遊提供服務。
總公司瑞士旅業集團(The Kuoni Travel Group)是瑞士上市公司,總部設於瑞士蘇黎世,由 Alfred Kuoni 於1906年創立,是歐洲主要旅遊公司之一。公司業務遍佈歐洲、亞洲、非洲及北美30多個國家,在全球僱有逾8,000名旅遊業員工。
目前集團銳意發展尊貴及特色旅遊市場,並要成為全球最卓越、最成功的旅遊公司。The Kuoni Travel Group 於2008年獲頒「全球傑出旅遊公司」大獎,這已是公司第十一度奪得此項殊榮。
我們亦透過與區內和全球各地的聯營旅行社攜手,建立起完善的旅遊及旅行線路網絡,針對當今旅遊人士的需求、提供全面的旅遊產品和服務。
我們的願景
我們的願景包含以下三部分:
‧ Kuoni是全球最優秀及最成功的旅遊公司
‧ 我們的人員任何時候都能以最大的熱誠、提供與眾不同的超卓服務
‧ 我們將先進的知識與科技充分結合於我們的服務之中
我們的使命
Kuoni在所有業務領域都貫徹一個明確的理念:致力為顧客、員工及股東創造最大的價值,
以及為商業合作夥伴提供公平的營商方案。
我們秉持「可靠、誠信及熱誠」這個品牌價值,銳意為旅遊人士提供高質素的服務,更以顧客的最大利益為主導,以專注、週到及有承擔的態度,服務我們的顧客。我們亦會不斷拓展別具特色、新穎脫俗的產品,以及致力加強環保的旅行方案。
企業責任
我們銳意履行以下四大企業責任,並以負責任的方式行事、以實踐企業的責任。
‧ 阻止及打擊兒童色情旅遊
‧ 提升工作環境條件及履行酒店和遊輪的環保承諾
‧ 確保提供清潔用水
‧ 減少廢氣排放、減低對氣候的負面影響
全球網絡
我們除了本身具備雄厚的資產和業務能力外,更可充分利用我們全球網絡的豐富資源,而集團強大的業務優勢、規模及聲譽更為我們提供了強而有力的後盾。我們擁有廣泛而不斷擴充的業務網絡,因此更能滿足全球顧客的旅遊服務需求。
我們的產品和服務
休閒旅遊
Kuoni Travel致力為顧客提供優越的旅遊產品及服務。我們的產品和服務不但擁有訓練有素的旅遊專才的全力支援、更有最新旅遊科技和解決方案提供強大的後盾。在特色旅遊市場方面,我們是尊尚市場服務供應商,
主力提供度身訂造的產品、滿足客戶的特定需要。
我們提供廣泛的旅遊產品,其中包括:
‧ 勝景遊 - 旅行團
‧ 細緻之旅 - 小型旅行團
‧ 深度自由行 - 特色旅遊
‧ 自由遊 - 機票及酒店套票
請瀏覽:www.kuonitravel.com.hk 獲取更多資訊
豪華遊輪假期
以航運起家的鐵行旅遊,即Kuoni Travel之前身。早在1965年已率先在港推介優質遊輪產品,受到不少有品味且懂得享受人生的客人青睞。
我們是多間世界馳名遊輪公司的特約銷售商,並銷售以下遊輪公司的產品,包括有Princess Cruises公主號遊輪、Cunard Line皇后號遊輪、Costa Cruise 歌詩達遊輪、P&O Cruises鐵行遊輪、Royal Caribbean Cruise皇家加勒比國際遊輪、Celebrity Cruises菁英遊輪、Norwegian Cruise
挪威遊輪及Holland America Line荷美遊輪,為熱愛旅遊的您,提供更多頂級的遊輪旅遊選擇,體驗更超乎想像的愉快假期。
請瀏覽:http://www.kuonitravel.com.hk/cht/cruise.php 獲取更多資訊
商務旅遊
我們是香港主要商務旅遊公司之一。我們訓練有素的旅遊專家可針對顧客的需求、提供多元化商務旅遊服務,讓顧客享有高效而稱心如意的旅程。無論在服務質素或節省成本方面,我們都能為顧客帶來立竿見影的成效,從而確保顧客以最優惠的價格、享有最高水準的旅遊體驗。
請瀏覽:http://www.kuonitravel.com.hk/cht/article.php?id=423 獲取更多資訊
會展、會議及獎勵旅遊
Kuoni Travel在香港、澳門、國內及海外提供各種服務。為提供高質素的服務、滿足顧客的需要,我們透過與顧客建立緊密的工作關係,更有效率地提供我們的超卓服務,以及提供更多的選擇、以真正滿足客戶的需要。
我們透過「一站式」概念,為客戶提供可靠、專業及高質素的旅遊服務。
服務範圍:
‧ 為個人和團體提供度身訂造的旅程安排
‧ 酒店住宿安排
‧ 以多種交通工具提供交通和運送服務
‧ 觀光團
‧ 提供多種語言的導遊和講解服務
‧ 國內及區域旅遊安排
‧ 為獎勵性及特色旅遊提供全面的後勤服務
‧ 遊輪之旅
‧ 為遊輪運作提供後勤管理服務
請瀏覽:http://www.kuonitravel.com.hk/cht/destination_management.php 獲取更多資訊
尊貴旅遊會
本會創立於2001年,旨在提升服務質素及進一步了解顧客的需要。作為
本會成員,您可享有各項尊貴待遇,其中包括:
‧ 旅遊產品折扣優惠
‧ 獲取最新旅遊資訊及獨享旅遊推廣優惠
‧ 優先預訂旅遊講座及活動席位
‧ 為會員提供獨家尊享的活動及產品
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地址: 香港
銅鑼灣百德新街2-20號
恆隆中心7樓712室
電話: (852) 2252 0388
傳真: (852) 2252 0300
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