上門電腦維修服務
ONSITE CUSTOMER SERVICE
本公司旗下擁有的專業電腦工程隊伍,以專業的智識、敏銳的判斷、熱誠有禮的服務和不持勞苦的精神,為我們的客戶提供專業意見及技術支援服務,解決有關電腦的大小問題。
服 務 範 圍 包 括
系統不正常當機
當機或電腦突然無法起動,這方面故障的原因有多種,如勉強使用,對系統影響可大可小。我們必致力為客戶找出解決方案。
系統緩慢及不穩定
經常安裝新軟件/長期使用系統而不進行系統軟硬件之保養 / 影音剪接 /下載大容量之檔案等等都有可能引致到系統緩慢及不穩定,我們會讓客戶之系統回復往日的風采。
網絡各項設定
包括加快上網速度、架設防火牆、加強網絡保安、電郵及新聞組之設定。
共享寬頻/打印機
兩台以上電腦想互相交換資料、共用一條寬頻線、共用一部打印機,亦只需一個寬頻戶口 我們會有專人上門安裝設定網絡及網絡列印。
軟件及硬件衝突問題
軟件及硬件之間之衝突問題會令到系統不穩定甚至用不到該軟件及硬件,我們必致力為貴客戶找出解決方案。
病毒清理及預防
代客安裝防毒程式,預防病毒及清除病毒。
電腦升級
開始覺得你的電腦系統很慢及不足夠應付工作?我們會以最優惠的價錢為你的電腦升級至最佳狀態。
資料備份
把資料庫(如訂單、客戶資料、工作資料等 )說是其中一個最重要的項目,相信所有人都會認同。本公司為滿足貴客戶的需要,提供資料備份解決方案。令貴客戶不會因為資料受損而做成貴重大的損失。
軟件及硬件安裝
安 裝 各 類 型 電 腦 軟 件,包 括:
- Microsoft Windows 98SE、Windows ME、Windows XP、 Windows Vista
- Microsoft Office ( Word、Excel、PowerPoint、Outlook )、
- Windows 2003 Server、
- SQL Server、
- EMail Server 等。
硬 件 安 裝 包 括:
- 印 表 機、
- 數 碼 相 機、
- DV 數 碼 攝 影 機、
- 新 增 硬 碟、
- USB 器 材( 如 Compact Flash Reader )、
- 光 碟 燒 錄 機 等。
服 務 收 費
上門軟硬件檢查費
HK$150
如維修,則不收檢查費
全套維修費
HK$280
零件費 面議
以上收費以單一電腦計算,客戶另可選以小時型式收費。
首2小時收費
HK$350
超時每小時$150,不限電腦數量。
*在維修前需自行將電腦內之資料數據及軟件等作後備儲存。本公司對於任何資料或軟件之損毀或遺失,一概不需負責或賠償。如需要本公司代為備份請於維修前通知本公司職員。
服 務 原 則
收費清析準確,本公司的收費清析準確,沒有其他隱藏收費,不論維修用了多少時間,直至解決問題為止,絕不拖延時間而強行加收客人費用。(這是市面一些不良或業餘維修員慣用技倆)
行貨保證,本公司提供的硬件或產品,確保必為正式行貨 ,絕不以水貨或次貨充戚。
七日維修保證,維修後七日內如電腦再出現相同問題,我們將免費跟進。
對客戶的重視與保障,本公司購買了第三者保險,因意外或員工疏忽,客戶不需付出分毫,所有貨品全數得以賠償。