餐飲及零售業會員管理系統

Name: 先達智能有限公司
Telephone: 34212922
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此資訊已過期，不保證資訊準確性更新於: 2010-05-14 刊登者: 先達智能有限公司

詳情內容

先達智能Loyalty Management System (LMS)

最強的零售業CRM方案：

結合會員、積分、禮品、儲值、禮券、折扣管理於一身，配合多種會員咭系統，包括：可視咭、智能咭、磁條咭、條碼咭，廣泛應用於各零售業、餐飲業及服務業
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你知道誰是你的最重要貴客嗎？
你知道公司過往因種種原因而流失了那些重要客戶？
你確定你的客戶能掌握公司最新的宣傳優惠嗎？
你有針對不同的客戶提供不同的優惠訊息，讓宣傳效果更理想嗎？

→　LMS全新增強版，輕鬆為你解決以上問題。

LMS 的核心任務：顧客價值管理
通過“ 一對一”行銷原則，滿足不同價值顧客的個性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實現顧客價值持續貢獻，從而全面提升企業盈利能力。

通俗的講法就是，發現重點顧客，維護重點顧客，讓重點顧客給商家帶來更多的利潤。

LMS有十大模組：

1. 會員管理
 會員資料庫
 自訂問卷項目
 即時會員搜尋功能

2. 會籍管理
 支援多種會籍類別
 自訂會籍期限
 自訂會員級別
 自動會員升級

3. 積分管理
 自訂消費積分
 特惠時段積分優惠
 生日月份積分優惠
 介紹朋友積分優惠
 活動到訪積分優惠
 自訂積分到期日
 自動積分重設
 可按不同會籍訂立不同積分方案

4. 預付管理
 預付卡充值
 充值現金實額回贈
 充值現金百分比回贈
 可按會員級別訂立不同回贈計劃
 可按預付金額訂立不同回贈計劃

5. 禮品及現金券管理
 自訂禮品項目
 禮品倉存管理
 積分兌換禮品
 積分兌換現金

6. 禮品卡管理
 後台預先充值禮品卡
 前台即時開立禮品卡
 禮品卡充值
 禮品卡重發

7. 推廣訊息管理
 即時推廣訊息
 預設不同時段推廣訊息
 預設不同積分推廣訊息
 預設不同會籍推廣訊息
 預設不同會員級別推廣訊息
 針對性推廣訊息 (按不同年齡、性別、興趣、職業、收入、居住地區等劃分)
 隨機抽獎

8. 報表管理
 會員分析報表
 消費紀錄報表
 禮品換領報表
 充值紀錄報表
 最高消費會員報表
 會員餘額紀錄報表
 新增會員報表
 非活躍會員報表
 最受歡迎禮品報表
 會員生日報表
 會籍到期報表
 禮品倉存報表

9. 咭務管理
 支援多種咭種 (條碼咭/磁帶咭/智能咭/超薄可視咭/磁帶可視咭/智能可視咭)
 發咭管理
 補發咭管理
 舊咭重發管理

10. 其他系統功能
 員工權限設定

支援多種數據庫及數據上傳方式
1. 數據中央統一收集
2. 支援Microsoft SQL & MySQL
3. 按需求提供與現成POS系統之接軌服務
4. 快速數據傳輸
5. 支援在線及離線架構
6. 支援單店、多店、連鎖或跨區域

支援多種語言
1. 支援英語、繁、簡中文
2. 適用於跨區域多種語言項目

請致電 +852 34212922 安排系統演示
客戶忠誠系統管理軟件客戶關係管理系統客戶維護維繫會員卡管理系統軟件會員咭會員咭管理系統軟件會員管理方案積分卡管理軟件積分咭積分咭禮券管理儲值卡系統儲值卡管理軟件預付卡管理預付卡管理軟件預付咭增值卡管理軟件增值咭系統bonus card management software system systems crm management software customer loyalty card management customer relationship management software ecash card management system ecash card systems ecash management e-cash card management software e-cash systems gift card management loyalty card management software system systems member card management system member software membership card management software system prepaid card management software system vip card management software system systems

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