Matrix Technology (HK) Ltd 成立於2003年,專營資訊科技、電訊網絡及保安系統的業務,並提供一站式[專業顧問服務],[系統
安裝及項目管理],[保養及支援服務],能滿足客戶在資訊科技、電話系統、網絡佈線、存取控制和閉路電視的各種需要.
業務使命
作為「一站式」服務伙伴,我們廣泛的服務範圍,結合人力資源和商業科技的應用,讓客戶更能妥善管理資訊科技、電訊網絡及保安系統的操作環境,並分析客戶的實際需要,提供專業意見、應用疑難排解,秉承售前售後的優良的服務.
商業電話系統方案 (Keyline / PBX / IPPBX)
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Matrix 藉著系統顧問及工程師的經驗及知識, 每年為客戶安裝及搬遷超過一百台電話系統。而針對中小企的需要， 提供專業的建議是我們最著重的一環，因此我們考慮客戶的公司規模、日常運作、需求及預算，誠意為客戶提供最合適的系統方案，以提升客戶辦公室的通訊及工作效率。
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IP PBX (IP電話系統)和網路電話系統取代了傳統企業以通信電話系統爲主的電話系統，它爲雇員提供分機號，使其運用電話會議的形式和同事進行交流通訊。所有通訊信息都是通過非傳統電話網路以數據資料包的形式發送。使用網路電話網關，你能夠將現有的電話線連接到IP PBX上，並通過常規的PSTN線接听電話或呼出電話。
IP PBX 功能卓越及打破了地區限制, 因此一些擁有多個辦事處的公司,特別是擁有海外辦事處的公司更為適合. 例如: 中港企業, 中港廠商, 旅行社, 商務中心, 虛擬辦公室, 地產公司, 零售商及Call Center 等…
可配合各大電訊商的 Hunting / IDAP (T1) / SIP Trunk 服務
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![HKBN SIP Trunk with Matrix IPPBX]()
![Wharf T&T SIP Trunk with Matrix IPPBX]()
![HGC - Matrix IPPBX]()
- 完整的電話系統：提供來電轉接，處理和等候
- PBX 購買成本遠比傳統的硬件PBX低
- 支援T1 / IDAP (PRI23) 及 SIP TRUNK
- 延展性－無限量的分機和電話線路。無須使用任何私人擴展模塊！
- 基於網絡的配置和狀態指示－便利的電話系統管理！
- 支援即時電話錄音及留言信箱
- 信息統一性：通過電子郵件接收所有語音留言
- 自動應接（例如：1鍵代表銷售，2鍵代表幫助等）
- 降低長距離和辦公室內通話費用
- 免除電話佈線，使辦公室搬遷更便捷
IPPBX 網路電話系統 －主要功能說明
- Call Forward 轉接
- Voicemail 語音信箱(option)
- Call Restriction 通話限制
- Call Waiting 話中插撥
- Group Ring 群組振鈴
- Call Routing 進線路由設定
- Do Not Disturb 勿干擾
- Music On Hold 等待音樂
- Off-Premises Extensions 遠端分機
- Remote Call Pickup 遠端代接
- Multilingual System Greetings 多國語言系統歡迎詞
- Multiple Level Automated attendant 多層次語音選單功能
- Video Phone supported 支援影像電話
IP-PBX 與 傳統電話系統 比較
| | IPPBX網路電話系統 | 傳統電話系統 |
| 安裝方式 | ●不同地點只需安裝一台電話系統 | ●不同的地點需要購買不同的電話系統 |
| 佈線方式 | ●只要網路到的了的地方都可安裝。可在不同國家 或 任何地點。 | ●每擴充一支分機便需要重新佈線,星狀佈線(所有線路必須總機拉)線路複雜，維修檢測不易。 |
| 語音系統 | ●智慧型語音語音擴充功能，有多少進線，系統會自動擴充語音線路，無需再加 > 裝任何設備。 | ●使用語音功能必須加裝語音卡及自動總機，假如加裝之語音卡不足，來電客戶便無法聽到語音 |
| 分機設定 | ●分機可依不同需要隨時更換地點，出差時亦可將分機帶著走 | ●分機必須定點安裝 |
| 擴充功能 | ●當系統不敷使用,可另外再安裝新系統，且新系統可與舊系統共同使用，並無限擴充 | ●當電話系統不敷使用時，必須將全部系統更新，而舊系統只能獨立運作。 |
| 價格 | ●較多傳統功能電話系統 –低 | ●簡易電話系統 –低。 ●多功能電話系統 –高 |
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![Cisco-IP-Phone]()
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