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Epro TechSoft - 提供電腦語音集成系統解決方案 (CTI) ,使客戶服務邁上一嶄新階段

此資訊已過期,不保證資訊準確性 更新於: 2011-02-07 刊登者: EPRO TechSoft Ltd.
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關於Epro TechSoft 


易寶動力資訊有限公司(EPRO TechSoft Ltd.),是享譽業界的全方位IT解決方案供應商,致力為中港兩地政府部門及商業機構提供服務。易寶動力資訊為易寶通訊(EPRO TELECOM)之全資附屬公司。易寶通訊立足香港近二十年,是業內首屈一指的外判客戶聯絡中心,於香港及中國共擁有座席規模超過1,300位的客戶聯絡中心。

易寶動力資訊擁有具豐富經驗和專業知識的團隊,致力為不同行業的客戶提供一站式的企業解決方案,助他們實現高質效的業務流程、客戶服務、人力資源管理,提升商業智能層面等等,使之在全球化競爭下得以不斷提升企業核心競爭力,以打造更卓越的業務表現。

易寶動力資提供全面的服務,免卻客戶實施企業解決方案時的不同煩惱,由業務流程診斷分析,IT技術諮詢,IT解決方案系統實施、安裝、微調、技術支援、系統整合、培訓及售後服務支援等,易寶都一一做到。
 

我們為客戶提供以下方案:

電腦語音集成系統解決方案 (CTI)  ■使客戶服務邁上一嶄新階段
 
商業智能解決方案 (BI)  ■全面洞識業務提高決策效率
 
客戶關係管理解決方案 (CRM) ■提升客戶滿意度
 
企業資源計劃解決方案 (ERP)  ■提高運營效率
 
e市埸解決方案(eMarketing) ■提升市場策劃效能
 
財務及會計系統解決方案 ■打造零誤差的財務環境
 
互動語音應答(IVRS)系統解決方案 ■建立良好的客戶關係
 
人力資源管理 (HRM)  ■優化人力資源工作
 
IT外判服務 ■使企業專注於核心業務以提高業績

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