100tutor.com 成立於 2003 年,主要的服務是提供上門補習介紹、個人教育發展、專家顧問服務及企業培訓的機構.
100tutor 於 2003 及 2004 年分別在香港、深圳及廣州地區成立了電話客戶服務中心,以提供香港及大中華地區的補習中介服務,而且我們並於 2005 及 2006 年間全面實行客戶關係管理 (Customer Relationship Management) 及工作流程管理 (Workflow System) 系統,並同時連接現時最先進的Asterisk VOIP 電話系統,更備有多台獨立的伺服器,存放於24小時嚴謹監控的香港數據中心內,以提供最完善的客戶服務.
我們承諾致力提供免費而專業的補習顧問服務給全港學生和家庭,而且不斷提供更多全新的服務,抱住精益求精的精神,至今已成為香港最具規模、最優質服務、最完善跟進、最深受各界歡迎的教育機構.
100tutor優越之處在於能全面考慮顧客之實際情況及需要,並提供專業的建議.根據客戶的就近地區、所讀課程,並由專人配對合適學歷及經驗的相關導師.我們同時亦設有完善的跟進及評估服務,聽取顧客之寶貴意見,不斷作出適當的改進和調整.
服務範圍
私人上門補習 - 至HOT:
- 100tutor 會根據家長及學生的需要和要求,尋找最合適滿意的上門補習導師;
- 擁有全港最龐大的導師網絡,所有導師均由我們專人嚴格挑選及確認;
- 所有個案由專人負責跟進,家長和導師亦可以隨時透過專線與負責同事聯絡,跟進個案事宜;
- 所有顧問必須完成專業訓練, 保證提供最專業誠懇的服務;
- 家長可享有永久免費更換導師的服務,本公司不會收取任何額外費用;
- 家長介紹費用全免.
個人教育發展
- 除私人上門授課外,我們會推薦不同種類的學習機構名單,以供閣下有不同的選擇和學習需要;
- 所有我們推薦的教育機構,都已經接受過我們非常嚴格的挑選,質素和成效最有保證;
- 不斷增加與不同的優質的教育機構合作,並會提供不同的優惠計劃;
- 理財顧問可以為客戶提供理財和教育基金的策劃方案,以達成個人的不同需要和目標 .
企業培訓
- 我們會為商業客戶度身訂做不同的培訓方案,以提升員工的質素和公司的競爭力;
- 我們擁有最多的企業培訓精英,保證是最專業和最優秀.
100tutor專家顧問團
100tutor為進一步加強專業服務質素和範圍,我們由多位專業人士組成「100tutor專家顧問團」,如資深的教育家、教師、心理學家、註冊社工、醫生及律師等人士,不斷提高公司服務質素水平,且為各位客戶提供最專業的意見及最優質的顧客服務.
客戶服務熱線: 8226-3738
傳真: 2184 3355
電子郵件: [email protected]
網站: http://www.100tutor.com
服務時間: 星期一至星期日 9:00am -10:00pm (特別節日公眾假期休息)
政府註冊號碼: 51384089-000-11-09-0 (Web Chances Ltd)
