回應刁難問題的藝術
你花了數星期去準備一個演講，一切都十分順利，觀眾都給你十分高的評價，當你準備離開的時候，一位與會者突然間提出了一條十分刁難的問題，令你不知所措，手心出汗，心跳加速，你只能免強地回應。但隨之而來又是一條更加可怕的難題，究竟你要怎樣處理呢？
不論你身處甚麼環境，甚麼工作或職位，上述類似的情況經常在你面前出現，你怎樣處理問題的技巧都會被其他人所關注。講者通過這個互動式的講座，講解及示範讓你可以掌握處理問題的智慧，並應用於日常生活及工作上。
課程內容包括：(1) 發問者及回應者的心態；(2) 處理刁難問題的方法；(3) 保留觀眾的心法。
課 程：全課程共2小時30分
費 用：全課程130元
課程編號 上課日期 上課時間
KK41303 3月2日星期六 晚上7:00-9:30
電話 : 2712 9165/ 2712 9175
土瓜灣 馬頭涌50號 工人俱樂部
