如何處理國內問題員工(個案討論)
員工問題經常是企業主管的常見話題，但看見問題卻又不正視問題，也是東主或主管常犯的毛病，如何根治，仍須看主管的重視程度和執行力度。
作為現代的管理人，應該具有前瞻性的視野來審時度勢，善用組織人才發揮企業優勢。管理人除了執行監管工作外，更應與員工分享工作知識，這是管理人的責任，也是對企業管理的承擔。
本課程是針對需要定期往返內地工作的東主及主管人士而設，也適合一般從事人力資源工作的管理人員修讀。
課程結合三個範疇，當中包括人力資源管理、企業文化差異及員工管理的探討，並以內地的管理個案及處理經驗為例子，讓管理人從中反思相關的管理問題。
各項專題除理論外，更著重以小組討論形式探討及分析相關管理個案。
課程內容包括：
1. 人力資源管理
協調兩地管理；人選才與留才；維持和諧勞資關係，妥善處理勞動爭議；協商與調解勞資紛爭，締造雙贏局面
2. 有效處理企業文化差異
公司文化對員工影響新制度，撥亂返正；精簡管理制度，明確責任幹實務； 突破運作常規，挑戰傳統思維
3. 員工管理方法
常見內地管理方形，工作目標訂定、員工性格差異的處理平衡工作與人際衝突；管與被管的Ｍ理論 ─ 華人管理，中庸之道
課程包括講授、小組討論及個案分析。
課 程：全課程共7小時
費 用：全課程360元(中心提供茶點)
課程編號 上課日期 上課時間
KL41293 5月19日星期日 上午9:30-5:30
電話 : 2712 9165/2332 0799
油麻地 彌敦道328-342A 儉德大廈2字樓 (長樂街入口)
