危機管理概略與案例分析工作坊
不少企業在早期的階段有很快速的增長,卻經不起時間的考驗,發展過程中遭遇危機,而不懂應變,以至本來是很有前景事實,最終功敗垂成,誠然可惜。究其原因,就是未能掌握企業危機管理的竅門。掌握其中技巧心法是邁向成功的重要一步。
本工作坊講者曾任職政府部門、公共機構及在大學兼任教授,對處理大型公共危機有豐富經驗。
課程內容包括:現代社會危機重重(導論);危機的本質分析;企業危機的分類;危機的形成過程;有效處理危機的步聚;危機管理在企業內應有的位置;如何組建及領導企業危機管理小組;危機通訊的功能與技巧;危機過後又如何?
課 程:全課程共6小時
費 用:全課程280元
課程編號 上課日期 上課時間
KY41247 2月21日及2月28日 晚上7:00-10:00
電話 : 2712 9165/ 2388 6119
油麻地 彌敦道 469號 新光商業大廈6字樓(永星里入口)