物業管理員證書課程
物業管理行政及文職人員協會 主辦
業餘進修中心 協辦
物業管理員證書課程
現時每個行業也講求專業，物業管理員也不例外。要成為一位出色的物業管理員需要有多方面的知識及誠懇待人的服務態度。同時考取專業試亦是確立其專業地位的重要因素。根據現時法例規定，任何人事要加入成為物業管理員，必須要接受認可之訓練課程。
本課程包括兩部份，第一部份為一般訓練，課程內容包括：(1) 保安及物業管理行業的認識：(2) 物業管理員的角色及職責：(3) 保安的意識及常識：(4) 站崗及巡邏：(5)物業管理員的操守及制服配備：(6) 保安及護衛服務法例：(7) 繕寫報告及記事冊：(8) 處理緊急事件的方法：(9) 救傷及意外事件的處理 ：(10) 大廈一般防火工作及火警的處理：(11) 物業維修及保養的基本知識：(12) 客戶服務及有效的溝通技巧：(13) 工作態度及處理壓力：(14) 職業安全及健康。
第二部份是按照保安及護衛業管理委員會規定16小時認可訓練。學員凡完成本部份課程，出席率達100%，考試合格，即符合入職物業管理員的基本訓練規定，及可獲豁免「技能測試」。考試為多項式選擇題，共50題，總分為100 分，62分為合格，考試在第二部份完結時隨即在課堂內進行。
本課程適合準備加入物業管理行業或在業的物業管理員及行政人員修讀。
上課模式：第一部份則安排在晚上進行，每星期上課一晚，每晚３小時。第二部份因須要符合質素保証系統規定 8天內完成法定的１６小時訓練，因此本部份安排在連續兩個星期日上課。
學員完成課程考試及出席率符合要求(第一部份80%，第二部份100%)，可獲發兩張証書：
1.完成兩部份者，可獲由工會及業餘進修中心共同簽發之証書。
2.完成第二部份，由物業管理行政及文職人員協會簽發，該証可作符合法律規定基本物業管理員入職訓練的証明。
註：參與本課程學員必須準時出席課程（遲到或早退超過５分鐘，該節課堂作缺席論，將不獲發証書）。
課程編號：KV41222
課 程：第一部份：上海街（ΚＶ）中心上課2013年5月12日開始逢星期日，共15課晚上7:00-10:00
第二部份：上海街（ＫＶ）中心上課2013年9月1日及9月8日(星期日)上午8:30至下午6:30
費 用：全期1560元
電話 :2712 9165/ 2332 6866
油麻地 上海街395-397 安業大廈3字樓
