課程內容包括﹕
1. 物業管理對督導人員的要求;
2. 管理功能及督導人員角色;
3. 員工管理技巧;
4. 領導技巧;
5. 如何提升員工對物業管理及優質客戶服務的技巧;
6. 調解及和諧談判技巧
入讀資格：
2年以上工作經驗之現職物業管理及保安業從業員
註：報讀此課程須填寫僱員再培訓計劃申請表格
課 程：全期7課，每課3小時
費 用：高額資助225元; 一般資助750元
課程編號 開課日期 上課時間
KS00901A 1月3日逢星期二 晚上7:00-10:00
KS00901B 2月28日逢星期二 晚上7:00-10:00
http://www.hkftustsc.org/chtm/c-t0901.htm
