訓練期: 21小時
訓練內容:
認識自我
物業管理服務文化
優質服務標準
基本接待禮貌
個人儀容符合機構既定的形象
基本客戶服務
基本客戶溝通技巧及人際關係
管業團隊認知及實務技巧
入讀資格:
現職物業管理及保安業從業員
學費: $225 (高額資助) / $750 (一般資助)
