Neway
宗 旨繼續維持於香港卡拉OK行業中的領導地位.使命成為一間具備高競爭力的卡拉OK企業,為社會大眾提供健康,正派及優質的娛樂服務,信守顧客導向的經營哲 學,彰顯本集團的商譽與文化.歷史背景卡拉OK源於日本娛樂文化,在九十年代初成為一股席捲香港的熱潮.當時香港的卡拉OK主要以酒廊為經營模式,以獨立 房間形式經營的卡拉OK場所並不普遍.Neway看準了此市場需要及發展空間,於一九九三年開設首間Neway卡拉OK.分店於初期主要開設於尖沙咀,旺 角,銅鑼灣及灣仔繁忙區域的商業中心,但隨著市民對卡拉OK服務的需求日漸增加,Neway的分店逐漸拓展至其他新市鎮及住宅地區.
優質服務
國 際標準組織認證未了保持卡拉OK服務,處理投訴程序的水準及維持顧客的滿意度,Neway秉持集團的品質方針,成立了一套按國際標準組織訂立的認證理念及 系統.香港品質保證局於23二零零八年十二月為全縣Neway的分店及總寫字樓簽發ISO9001:2008品質管理體系及ISO10002投訴管理體系 認證.兩項認證範圍包括Neway所提供的卡拉Ok服務,系統,影音設備及顧客服務.我們希望透過獲取國際標準組織,向公眾作出保持優質服務水平的承諾, 進一步提升集團內各單位的團隊互動精神.我們的目標是於全線分店推行國際標準組織管理系統.五常法此外,Neway亦獲香港五常法協會簽發認證."五常 法"現場管理工具可加強分店的營運效能,並協助管理個監察員工表現.自二零零四年七月至今,我們亦有二十一間分店取得認證,其餘分店亦將於零八年初進行認 證.香港服務名牌Neway在二零零六年獲得由香港品牌發展局頒發的"香港服務品牌"大獎.此獎項旨在表彰由香港公司創立的傑出服務品牌,鼓勵港商精益求 精,並提升香港服務業的知名度,增強社會各界,海外商家及消費者對香港服務品牌的認識.而Neway的參賽理念,是希望藉此表彰員工的傑出服務,同時強化 Neway的品牌形象.
電話: 27211190
電郵: [email protected]
網站: http://www.newaykb.com.hk
地址: 九龍旺角登打士街 56 號柏裕商業中心 15 樓
15th Floor, Park-In Commercial Centre,
56 Dundas Street, Mongkok, Kowloon, H.K.
營業時間: 早上九時至下午七時
