Pasona Education創辦於1984年,是一間專業的語言及顧客服務培訓中心。我們一直以來不斷為東南亞國家和地區的學員及跨國企業提供一站式培訓課程﹝包括日語、英語、普通話、廣東話、顧客服務 、員工培訓﹞。我們本著服務至上的原則,竭力幫助學員提高溝通和工作能力,以至提高整個企業的形象和水準。
本校所設計的課程,均以配合學員的需要為目標。本校設有上午集中課程、午間課程和晚間課程,方便學員選擇最合適的上課時間;工作繁忙的學員可以參加個別授課,課程內容及上課時間可因應個別學員的要求而作適當安排; 我們也派遣導師前往各大企業機構上課,幫助企業提高員工的溝通技巧。過去二十二年來,本校已為多間跨國企業安排員工培訓,也為各階層人士安排個別授課。我們不斷努力和創新,遍佈各地的客戶對我們的服務深表滿意,並給予高度的評價。
課外活動
我們定期為學員提供各類精心設計的活動,讓他們除了學習語言外,還可以深入瞭解各地文化習俗。
行政人員午餐講座﹝由南部靖之先生主講﹞
本校非常榮幸邀請到Pasona Inc.集團首席執行官兼總裁南部靖之先生於2005年1月18日﹝星期二﹞假港麗酒店為我們作講座交流。講座當日全場爆滿,坐無虛席,多位日資公司主席及管理層也蒞臨參與。南部先生與出席嘉賓分享了有關提升領導能力的心得,各出席者均十分投入參與討論。最後是次講座在本校執行董事兼校長青田朱小姐向主講嘉賓及來賓致謝詞後完滿結束。
為ANA空中服務員而設計的實用機艙廣東話課程
由於ANA重視香港乘客的需要,所以邀請我們Pasona Education為ANA日籍機艙服務員安排實用機艙廣東話課程。Pasona Education為此特地製作了一系列專門的教材,這套教材內容嚴謹,插圖生動,還配備光碟作為教學之用。開課前學校除深入瞭解機艙服務員的日常運作外,還在教學過程中模擬真實的機艙運作,安排大量的「角色扮演」,讓學員可以活學活用,另在課堂上安排多項有關香港文化的活動,如逛街巿、參觀粥麵店、吃中式糖水等。學員在短短八天的課程內,已經掌握了基本地道的廣東話作應對。
這個課程也吸引了日本唯一的公營電視台NHK﹝日本放送協會﹞前來拍攝學員實地上課和出勤的情況,這段報導已於6月1日在NHK其中一個主要的新聞節目「早晨日本」播出,這個節目在日本非常受歡迎,大部分日本人都會在早上收看這個節目。這段報導播出後,本校的專業教學方法在日本受到高度的評價。 |
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