商業：購買旅遊保險注意事項



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暑假將至，為港人旅遊旺季，提醒大家購買旅遊保險應注意事項。港人擬定旅遊計畫時，除了旅遊行程的規劃、旅遊資訊的蒐集、各項旅遊用品的準備之外，建議事先購買旅遊保險，讓在旅遊期間能享有完善的保障。消費者除可事先透過保險公司各種通路購買外，出國時尚可於出發前直接在機場保險公司櫃檯辦理投保，並在投保手續完成後要求保險公司依消費者所留的地址寄送保單。

部分保險機構會把中國、澳門從東南亞地區劃分出來，提供一些保費較低的旅遊保險計劃，不過日本大多會當是長綫的保險計劃。保費愈高的計劃，索償上限一般也會愈高、保障範圍會愈廣。不少銀行都有提供網上投保折扣優惠，有些高達 7 折。旅遊保險的保障範圍十分廣泛，投保人宜詳細了解保單條款，留意不保事項，如登山、滑雪或潛水等危險性較高的運動。由暴亂所引致的行程延誤、財物損失或損毀、人命傷亡等，均不屬於旅遊保險保障事項。

投保人萬一在外地遇意外，應立即通知有關機構，例如警方、航空公司、旅行社等備案，也應保留所有單據正本，包括報案證明、醫生證明、購買必需品的收據。旅行中如生病或受傷要接受醫生治療，必須保留醫生簽發的醫生紙與正本收據，列明傷、病的性質、病發日期、醫藥處方與治療方法。若行李遺失，填寫行李的相關資料，如行李收據、購買日期、價錢、款式等，並在 24 小時內向當地警方與航空公司報失，索償時須連同保單或報告交回保險公司。損毀物品方面，將損壞的物品拍下相片作證明。保單條款會列明索償期限，一般在發生事故後一個月內進行，投保人應在事故後盡快申請索償。

對於受保人向保險公司索償財物損失，保險公司或會要求受保人先付約數百元墊底費。 保險公司對於單一件物品的賠償額有限，即使總旅遊保賠償額高達幾萬元，但受保人遺失一件幾萬元的物品，旅遊保只會因應對單一件物品的賠償額賠款，可能只賠數千元，未能賠足。





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