【寶寶幫 HelperGO】一站式家居服務自助配對手機App
如客戶想以月薪聘請保姆，可直接 WhatsApp 5544 8900 查詢
保姆、上門保姆、托兒保姆、幼兒照顧服務
搵最細心的保姆(保母)照顧小朋友，讓你專心處理其他事務。【寶寶幫 HelperGO】現有超過 800 位擁有豐富照顧小朋友經驗的保姆(保母)，除了湊小朋友，仲可以幫忙接送番學、放學。
網站服務及價格：https://babysitting-hk.helpergo.co/babysitter/
HelperGo 一站式免費預約家居服務手機 App：家務助理、護理服務 (護理幫)、陪月服務、保姆、上門煮飯、吉屋清潔、裝修後清潔、大掃除等服務，照顧您和您的家人需要！ － 現已發展至香港及新加坡
HelperGo 的亮點
1. 全自動安排幫手 快捷方便
a) 預約服務後，系統會立即通知並安排合適的幫手
b) 所有幫手資歷均會在 HelperGo App 內清楚列明
c) 方便工作時核實身份
2. 明碼實價
a) 按市場定價，清楚在預約服務時列明
b) 不會有額外收費
c) 每次工作完成後才收費
3. 超過 4,000 位已驗證的家務助理，陪月員，保姆，護理員，保健員和護士等幫手
a) 覆蓋全港及新加坡
b) 擁有豐富相關經驗及通過 erb僱員再培訓局的嚴格訓練和考核
c) 與不同的社福機構合作提供課程培訓以及深造班，以提升幫手的質素
4. 設評分機制 清楚知道幫手的服務表現
a) 由 HelperGo 挑選出來的「星級幫手」，擁有非常豐富的工作經驗
b) 過往 HelperGo 用戶給予的評分平均高達 4 星以上 (5 星為最高) ，服務質素受到肯定
5. 服務紀錄
a) 幫手會紀錄家人每日的狀況，方便家屬了解
b) 目前只限護理服務和保姆服務
6. 稱心客戶服務
a) 專業團隊全天候跟進每份工作
b) 提供最稱心的家居服務
簡單易用，明碼實價，信心保證
HelperGo 能簡化招聘及求職過程，節省用戶招聘合適的家務助理，陪月員，保姆及護理員等的時間， 亦提供更多的就業機會給中年婦女和弱勢社群，幫助他們投身社會之餘，還能顧及家庭彈性地工作。HelperGo 致力提供全方位優質家居服務，竭力做到「明碼實價」、「專業至誠」、「信心保證」，以求服務盡善盡美。為了強化用戶信心，HelperGo 制訂收費指引，統一定價系統；同時加強審查幫手，認證其工作證書及安排面試以確保提供專業及優質的服務。
成立初期，HelperGo 曾加入香港科技園的初創孵化計劃，更獲得注資成功拓展業務至新加坡。同時，HelperGo 亦獲得香港社會服務聯會(社聯)頒贈的「商界展關懷」標誌，以表揚公司於過去對關懷社區、員工及環境的承擔。2017年初，HelperGo 獲邀參加 Google 透過 Startup Grind 於矽谷舉辦的 Global Conference 2017，並在全球 6,000 間參與評選的初創公司中脫穎而出獲得了年度初創公司大獎。這次得獎不僅對 HelperGo 過去為促進香港及新加坡家居服務的發展作出肯定，而且代表在外國亦重視人口老化的問題，支持並表揚【護理幫】能減輕家庭的困擾及解決社會上的問題，真正利用科技去改善生活。
HelperGo 使用說明
1. 預約服務
- 選擇服務類別，購買一次性工作或優惠套票
- 再填寫簡單的工作資料，最後確認預約服務
2. 付款方法
- 預約服務時，用戶需要輸入信用卡資料
- 費用只會在工作完成時才會過數
- 所有交易經由Braintree (Paypal) 之第三方公司處理，HelperGo 不會儲存任何信用卡資料
3. 安排幫手
- 系統會即時通知並安排合適的幫手
- 安排幫手後，便可以直接與幫手聯絡
4. 幫手個人檔案
- 即時確認及了解幫手過往工作經驗
- 個人介紹，年資，語言，證書等
5. 服務紀錄
- 查看已預約或已結束的服務
- 隨時聯絡及更換幫手，更改服務時間
6. 評分機制
- 當服務完成一次後，可為幫手評分
- 5 星為最高
如有任何問題，可以在辦公時間內 WhatsApp
香港：(+852) 5544 8900
新加坡：(+65) 9426 8219
與我們的客戶服務主任聯絡
其他的聯絡方式
官方網站：
香港：https://www.helpergo.co/
Facebook：https://www.facebook.com/helpergoapp/
電子郵件： [email protected]
公司介紹
我們是一群希望以科技改善生活的人。
我們有感現代人生活繁忙，很多時候對家務瑣事顯得有心無力。因此，我們於2015年初創立【HelperGo】。我們與香港不同的社區中心合作，希望可以藉【HelperGo】手機App 節省僱主招聘家務助理，陪月員，保姆及護老員的時間。同時，提供更多的就業機會給中年婦女和弱勢社群，幫助他們投身社會之餘，還能顧及家庭彈性地工作。【HelperGo】平台中也有幫手的工作紀錄和前僱主評分，幫助他們更加容易找到工作。
直到現在，我們的服務已擴展到其他家居服務，例如：吉屋清潔、寫字樓清潔、長者照顧服務 (護理幫) 等，以提供全方位優質家居服務。竭力做到「明碼實價」、「專業至誠」、「信心保證」，以求服務盡善盡美。為了強化僱主信心，【HelperGo】制訂收費指引，統一定價系統；同時加強審查幫手，認證其工作證書及安排面試以確保提供專業及優質的服務。
成立初期，【HelperGo】曾加入香港科技園的初創孵化計劃，更獲得新加坡天使投資者青睞注資，將目標市場從香港拓展至新加坡。2016年初，【HelperGo】獲得香港社會服務聯會(社聯)頒贈的「商界展關懷」標誌，以表揚公司於過去對關懷社區，關懷員工及關懷環境的承擔。未來一年，【HelperGo】除了會繼續提高家居服務的質素，並會參與和舉辦更多社區活動，令更多人認識【HelperGo】之餘，還幫助他人，回饋社會。
