情緒處理技巧
香港旅遊業僱員總會 主辦 業餘進修中心 協辦
情緒處理技巧
與不同性格類型的人接觸是導遊必需要的工作,團友和導遊都有各自的生活背景旅行,人是與生俱來就有情緒的動物,各自的情緒在不同客觀環境被周遭事物牽動著,如何處理自己及團友的情緒是一必修課題。本課程為學員提供了速效情緒處理技巧,讓大家更輕鬆、更和諧、更專業。
註:1. 凡香港旅遊業僱員總會、香港旅遊業導師協會、香港專業導遊總工會、香港外遊領隊協會之合格會員可獲七折優惠。
2. 本課程可作為「導遊持續專業進修計劃」C部份。
3. 學員出席率達100%方可符合CPD資格及申請聽講證書。
課 程:全期4課,每課3小時
費 用:全期380元
課程編號 開課日期 上課時間
LE43222A 1月17日逢星期四 晚上7:00-10:00
LE43222B 5月16日逢星期四 晚上7:00-10:00
電話 :2712 9165/ 2797 9873
觀塘 馬蹄徑3號 麗裕大廈一樓B座