護理安老院服務質素的監控機制
社會福利署《服務質素標準》SQS監察制度
本護老中心於2002年起已開始全面推行香港社會福利署《服務質素標準》SQS監察制度，有助使本院的長者護理服務質素水平大大提高。
![香港安老院舍評審計劃]()
香港安老院舍評審先導計劃
頤和園護老中心於2003年開始参與老年學會「香港安老院舍評審先導計劃」，引入一套獲得「國際健康照護品質協會」ISQua評審標準認證的評審工具，并每年由資深醫療界專業人士到院評審提供客觀的專業意見，持續改善。
截至2010年度止頤和園機構轄下所有院舍已成功通過「香港安老院舍評審計劃」之評審，并於2011-2012年連績兩年獲老年學會頒發『安老院舍優質服務全面參與獎』。
下圖為政務司司長林鄭月娥 GBS, JP 蒞臨頒授『安老院舍優質服務全面參與獎』給本機構。
![政務司司長林鄭月娥 GBS, JP 蒞臨頒授《安老院舍優質服務全面參與獎》給本機構]( "政務司司長林鄭月娥 GBS, JP 蒞臨頒授《安老院舍優質服務全面參與獎》給本機構")
2012年11月24日獲政務司長林鄭月娥頒發獎項，本機構連同其他7間機構獲此殊榮。
社會福利署「安老院服務質素小組」計劃
本護老中心於2004年起開始參與社會福利署「安老院服務質素小組」計劃，每年接受區內
領袖、知名人士、醫療界專家定期到各安老院參觀指導。
護理安老院服務使用者意見調查
![服務使用者意見調查統計]( "服務使用者意見調查統計")
![評審委員會]( "評審委員會")
評審委員會留影
地址:九龍界限街172-174號全幢
Email: [email protected]
電話: 852-2338 6800
傳真: 852-2338 7800
網址: http://www.yiwoyuen.com/
