本課程由物業管理行政及文職人員協會主辦,已納入保 安及護衛業訓練委員會,合符質素保証系統計劃內。完成本 課程學員,出席率達100%考試獲62分 (滿分為100分),可獲 發証書。

課程內容包括:(1) 前線業戶管理服務技巧;(2) 管理事務記錄技巧;(3) 各類業戶會議安排;(4) 帶領屬員收集保險索償資料的技巧;(5) 設施管理認識;(6) 保安工作督導技巧;(7) 緊急事故處理督導技巧;(8) 監察執行建築物消防措施、建築物私家路、環境整潔、保護管制工作等。

本課程旨在協助已完成工商管理高級綜合証書或相關課程之學員獲取大學學位,由國力書院主辦的太歷國立大學 (Tarlac State University) 「工商管理理學士學位課程」已向香港特區政府教育局申辦認可的非本地註冊課程名單(註冊編號271706)。

本課程內容是參照中國國家職業資格“物業管理師”三級考試內容而設計。

課程共有八個單元,包括:(1)紅酒貿易;(2)紅酒製作;(3)企業家精神;(4)企業環境;(5)紅酒工業;(6)紅酒商業規則;(7)紅酒業務知識;(8)管理報告。

課程內容如下:單元一 物流管理及採購管理概念;單元二 倉庫及存貨控制;單元三 貨物運輸程序;單元四 資訊系統應用;單元五 國際貿易程序;

本課程為『物流管理初階』之延續,課程將以顧客服務為出發點,從資訊、供應、逆物流等管理機能,延伸到物流組織、定位等高階管理機能之學習。

課程內容包括:物流管理概念、存貨功能管理、存貨預測與分析、貨品需求計劃、貨倉佈置與安全、運輸程序與安排、電腦化應用與管理。

本課程將會介紹各類飲食店的經營要領。包括中西食肆、茶餐廳、甜品店、外賣小食店、咖啡廳、酒吧餐廳、食物製造、果汁店、飲品店等等。

課程採用「實踐學習」方式進行,學員必須積極參與、投入及發表意見。通過實驗遊戲、角色扮演、性向測驗、研討及練習來幫助學員去領略有效之督導技巧,從而解決機構及人際間的問題。

課程內容包括:人力資源管理、在管理架構中所扮演的角色、平等就業機會、“僱員招募--工作分析、人事計劃及招募、僱員甄選及測試”;面試、員工培訓、薪酬管理、員工的福利及保障等等。課程側重理論與實際的結合,並作個案研究。

本課程旨在介紹及討論各階層管理人員所應具備多方面的管理技巧。內容包括:公司架構、部門聯繫、人事管理、領導技巧、溝通技巧、員工激勵、解決問題技巧、組織中人際關係的分析等等。

本課程以通俗簡單的數學言語介紹運籌學的概念。希望學員能了解及認識數學在商業、經濟、管理、物流上的應用。

本課程的主旨在介紹現實生活中人們遇到在競賽、市場競爭、談判等方面進行的決策分析;以求知己知彼,力求制勝。認識博奕,可增進人們在處事、對社會上的商業行為及政策的實施有所了解。課程是以英文為主,中文為輔。

課程內容包括:(1) 店舖的零售服務對公司的貢獻及重要性;(2) 店舖的零售服務的工作規範及工作流程;(3) 認識情緒智商-了解顧客心理;(4) 店舖的零售服務員的基本禮儀及有關的宜忌;(5) 店舖的零售服務員的溝通技巧-認識顧客消費心理及銷售技巧;(6) 掌握店舖及商品陳設的重要性;(7) 店舖的零售服務的商品推廣及促銷;(8) 店舖的零售服務的日常管理工作。

本課程之導師具有多年連鎖式精品店經驗,已設計無數成功產品,更多次被各傳媒報導,包括雜誌及電視台,課程以長話短說,撇除書本上多餘理論,更有產品示範。教授學生由零開始,以最短時間走向成功創業之道。

本課程是一個實用性課程,讓學員在一個實際的工作間內實地了解商品展示技巧的理論及實際操作。

本課程會從企業的不同風險領域層面,包括信譽風險、法律風險、操作風險、信貸風險、財務風險等角度著眼,並從合同、管理、對沖工具、保險等不同工具中去尋找解決辦法。

在本課程中,將會探討如何克服自己的盲目性,認識被自己忽略的潛力及學習贏家的思考品質,為自己打造出贏家的頭腦。課程將用容易學習,容易實施的方式和大家分享成功大師的頭腦與心靈的奧密,讓大師的智慧精華在我們的頭腦裡生根。

本課程教授商業模式及盈利創新的技巧,學員將可通過相關知識的學習了解及掌握如何去設計自己適應的創新模式。
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